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全席販売再開のお知らせとご鑑賞のお客様へのお願い(9/18更新)

いつもご利用いただきありがとうございます。
当館では新型コロナウイルス感染予防のガイドラインに従い、販売座席数を50%にしていましたが
政府による「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」における一部規制緩和を受け
9月19日(土)上映分より、すべてのシアターで全席販売を再開することといたしました。(お立見はございません)
京都シネマでは従来通り、場内ではお飲み物のみ可となります。
今後もお客様と従業員の安全確保のため、感染防止対策を徹底してまいります。
また、厚労省の通達により
舞台挨拶等で質疑応答が想定される場合、座席数の50%での販売となる場合がございます
(またはリモート舞台挨拶への振り替えなど)

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
今後状況に応じて内容を変更してまいりますので、
何卒みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。


新型コロナウイルス感染予防策について
1.マスクを着用の上、ご来場くださいませ
*お持ちでない方は窓口で販売しておりますので、購入の上ご入場ください 
*着用のないまま、劇場内へのご入場及びご鑑賞はお断りいたします

2.受付、売店の列では必ず間隔を開けてお並びください
*お金はできる限り、トレーにて受け渡しいたします

3.体調不良の方のご来場はお控えください
*場内、ロビーにて体調不良(咳やくしゃみなど)のお客様がいらっしゃいましたらお声がけをさせていただきます
*ご来場前に、検温など徹底ください

4.京都シネマ内のお手洗いは当面使用いただけません
*衛生面の観点より、専任の清掃スタッフが入っておりますCOCON烏丸のお手洗いをご利用ください
*女性の手洗い場のみ、従来どおり開放致しております

5.劇場の取り組み
*スタッフはマスク(状況により、手袋・フェイスシールド等)着用の上、接客にあたります
*出勤前の検温、体調不良のスタッフの出勤の停止、手洗いうがいに努めます
*場内の手すり、ドリンクホルダーは営業前に専任スタッフによるアルコール消毒を行います
*営業中は劇場スタッフにより、入れ替えごとに場内の手すり、ドリンクホルダー・座席消毒も行います
*ロビーの取っ手、手すり、その他共用部で不特定多数の接触のある部分は頻繁に消毒行います

6.その他
*パンフレットの見本は当面の間見合わせております
*ブランケットの貸出は中止しております
*場内、ロビーは今まで以上に換気を行います
*ロビー各所にアルコール消毒を設置いたしておりますので、入退場時の手指消毒にご協力ください
*ロビーのベンチの間引き、待合のベンチはお座りいただく人数を減らします
*劇場での長居はご遠慮ください
*ロビー、場内での会話は対面にならないように、出来る限りお控えください

オンラインチケット予約サービスをスタートいたします(9/16更新)

いつもご利用いただきありがとうございます。
2020年9月19日(土)販売分より、「オンラインチケット予約サービス」をスタートいたします。
併せまして、見合わせておりました窓口での先売り販売も再開いたします。詳細は下記の通りとなります。
今後も少しでもみなさまに快適にご鑑賞いただけるよう、引き続き努力してまいります。

【オンラインチケット予約サービス】
京都シネマHP内にて、クレジット決済のみ
購入可能券種:一般、シニア、ペア割50、学生、障がい者、京都シネマ会員、サービスデー(水曜日・毎月1日)、一部提携割引、プレママ割、1000円パスポート(ミニシアターエイド)
*前売り券・ムビチケ・団体券・未来チケット、フリーパスポート(ミニシアターエイド)・会員券(web招待券含む)・招待券は窓口でのみ対応
*一般、会員以外でご鑑賞のお客様はすべて劇場入り口で証明書の提示が必要です。お持ちでない場合には適正な差額を頂戴いたします
*購入にあたりましては、利用規約を十分にご確認ください

京都シネマ会員:上映の3日前より、当日上映時間の30分前まで
購入可能枚数:1作品につき4枚まで、合計4作品

会員でない方:上映の2日前より、当日上映時間の30分前まで
購入可能枚数:1作品につき4枚まで、合計1作品
*それを超える場合には複数回の決済をお願いいたします。

【劇場窓口先売りサービス】
京都シネマ劇場窓口にて、現金決済のみ
購入可能券種:すべての券種(一部、除く)

京都シネマ会員:上映の3日前より、当日本編上映開始まで
会員でない方:上映の2日前より、当日本編上映開始まで

 

【ご入場につきまして】
オンラインで購入のお客様は電子チケットとなりますので、お持ちのスマートフォンやタブレットでQRコードを表示の上
劇場入り口の読み取り機にかざしてご入場くださいませ
窓口で購入のお客様は紙チケットを発券いたしますので、直接読み取り機にかざしてご入場ください
*オンライン購入のお客様でスマートフォンやタブレットをお持ちでない方は当日窓口で紙チケットを発券いたしますので
購入時の「予約番号」「電話番号」をお伝えください
*車いすスペースでご鑑賞のお客様は、窓口でお受付しております

会員マイページへのログインについて(6/18更新)

 

ログインに必要なパスワードを忘れた場合について
→メールアドレスを登録済の方
こちらからパスワード再登録ができるようになりました。
 
→メールアドレスを未登録の方
窓口でのご入会及びご更新時にお渡ししている領収書に初期パスワードの記載がございます。
メールアドレスの登録は、恐れ入りますが一度マイページにログインしていただき、
「会員情報変更」ボタンよりお願いいたします。

領収書を紛失された方は、お手数ですが、
お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。


京都シネマ会員マイページ

みなさまには、より便利にご利用いただけますよう引き続き努めてまいります。

デジタル会員(サポート)にご入会いただいたお客様へのお知らせ(6/6更新)

2020年度、Web上にてサポート会員にご入会いただいたお客様には、
窓口にて、入会特典の唐長文様クリアフォルダをお渡ししています。
ご来場の際は、デジタル会員証、または登録完了メールをご提示の上、
スタッフにお申し付けくださいませ。

レジ袋有料化のお知らせ(7/1更新)

2020 年 7 月 1 日より 『レジ袋有料化』に伴い、6月30日(火)をもちましてレジ袋の無料配布を終了いたしました。
みなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

来場者プレゼント情報

来場者プレゼントは、下記の通りとなります。
【ご注意ください】
お渡し方法は開場時、初日の初回の上映5分前よりご入場順にお渡しいたします。
(いずれも先着順・なくなり次第終了)
会員先売りやオンラインでの購入、または2回目以降の上映のチケットを購入なさった場合でも
上記順番でのお渡しとなりますことをご了承くださいませ。

配布方法が通常と異なる場合には、チケット販売開始日までにお知らせいたします。 9/17更新

 

 

前売り券販売情報

現在販売しております前売り券は下記のとおりです。
*公開の前日の最終回の上映がスタートするまで販売しております
*特典の在庫は随時更新しておりますが、ご心配な場合にはお電話にて確認くださいませ

 

10/16公開『血筋』
オリジナルポストカード
1300円

10/23公開『靴ひも』
ほどけない靴ひも&ポストカード
1300円

11/20公開【セルゲイ・ロズニツァ《群衆》ドキュメンタリー3選】
『国葬』『粛清裁判』『アウステルリッツ』3枚綴り
特典なし
3600円

12/4公開『トルーマン・カポーティ 真実のテープ』
オリジナルクリアファイル
1500円

12/4公開『燃ゆる女の肖像』
オリジナルポストカード
ムビチケ1500円

 

特別興行作品情報

通常料金とは異なる作品は下記のとおりです。
通常よりお安い場合の掲載はございません。

9/25公開
『生誕100年フェデリコ・フェリーニ映画祭』
1300円均一
 *会員・サービスデー等各種割引サービスの適用不可
 *各種団体券、招待券使用不可

10/30公開
『劇場版ヨナス・カウフマン ウィーンコンサート』
一般・シニア・障がい者:2800円
大学生以下:2200円
 *会員・サービスデー等各種割引サービスの適用不可
 *各種団体券、招待券使用不可

10/30公開
『天井桟敷の人々』
一般・シニア・障がい者:2300円
大学生以下:1500円
 *会員・サービスデー等各種割引サービスの適用不可
 *各種団体券、招待券使用不可

11/13公開
『ジャン=ポール・ベルモンド傑作選』
1400円均一
 *障がい者のみ1000円(要証明)
 *会員・サービスデー等各種割引サービスの適用不可
 *各種団体券、招待券使用不可

 

 

ご鑑賞のお客様へ感染予防対策についてのお願い(5/20更新)

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度の営業再開にあたり、ご来場のお客様には以下のご協力をお願いいたします。
下記内容をご了承いただける方のみ、チケットを販売いたします。

1.お座席は間隔をあけて販売いたします
*お立ち見の販売はございません

2.チケット販売時に座席をお選びください
*整理番号順・自由席ではなく、予め座席をお決めいただきます
*入場時、チケットは目視でのみ確認し、お切り致しません
*開場時間は5分前といたします

3.当日券のみの販売となります
*会員先売り販売は中止しております

4.マスクを着用の上、ご来場くださいませ
*お持ちでない方は窓口で販売しておりますので、購入の上ご入場ください(枚数に上限あり) 
*着用のないまま、劇場内へのご入場及びご鑑賞はいただけません

5.受付、売店、会員申込の列では必ず間隔を開けてお並びください
*お金はできる限り、トレーにて受け渡しいたします

6.体調不良の方のご来場はお控えください
*場内、ロビーにて体調不良(咳やくしゃみなど)のお客様がいらっしゃいましたらお声がけをさせていただきます

7.京都シネマ内のお手洗いは当面使用いただけません
*衛生面の観点より、専任の清掃スタッフが入っておりますCOCON烏丸のお手洗いをご利用ください
*女性の手洗い場のみ、従来どおり開放致しております

8.劇場の取り組み
*スタッフはマスク(状況により、手袋・フェイスシールド等)着用の上、接客にあたります
*出勤前の検温、体調不良のスタッフの出勤の停止、手洗いうがいに努めます
*場内の手すり、ドリンクホルダーは営業前に専任スタッフによるアルコール消毒を行います
*営業中は劇場スタッフにより、入れ替えごとに場内の手すり、ドリンクホルダー・座席消毒も行います
*ロビーの取っ手、手すり、その他共用部で不特定多数の接触のある部分は頻繁に消毒行います

9.その他
*パンフレットの見本は当面の間見合わせております
*ブランケットの貸出は中止しております
*場内、ロビーは今まで以上に換気を行います
*ロビー各所にアルコール消毒を設置いたしておりますので、入退場時の手指消毒にご協力ください
*ロビーのベンチの間引き、待合のベンチはお座りいただく人数を減らします
*劇場での長居はご遠慮ください
*ロビー、場内での会話は対面にならないように、出来る限りお控えください
*上映回数を減らして営業いたします


上記の事項にご協力いただけない場合、ご入場をお断りする場合もございます。
お客様とスタッフの安全に最大限配慮しておりますので、何卒ご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
今後状況に応じて内容を変更してまいりますので、
何卒みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。